Меню
«Управление качеством»
Программа профессиональной переподготовки
«Управление качеством»
(260 часов)
«Управление качеством»
(260 часов)
- Целью реализации программы является формирование системных знаний по понятиям и категориям менеджмента качества, целостное представление о системе тотального менеджмента как инструмента непрерывного улучшения качества, а так же навыками применения статистических методов управления качеством
Приобретение компетенций в процессе обучения:
– основные методы и инструменты улучшения качества продукции, услуг и бизнес - процессов;
– понимание организации и ее среды;
– риск-ориентированное мышление в процессах и процедурах;
– подход к решению проблем вариабельности процессов и устойчивости технологических и управленческих систем;
– понятия всеобщего управления качеством и функциями качества;
– документированная информация в системе менеджмента качества;
– мониторинг функционирования системы менеджмента качества, анализ, работа с несоответствиями;
– определение основных подходов к построению системы менеджмента качества.
– основные методы и инструменты улучшения качества продукции, услуг и бизнес - процессов;
– понимание организации и ее среды;
– риск-ориентированное мышление в процессах и процедурах;
– подход к решению проблем вариабельности процессов и устойчивости технологических и управленческих систем;
– понятия всеобщего управления качеством и функциями качества;
– документированная информация в системе менеджмента качества;
– мониторинг функционирования системы менеджмента качества, анализ, работа с несоответствиями;
– определение основных подходов к построению системы менеджмента качества.
- Обучение проводится в очно-заочной форме, с применением дистанционных образовательных технологий, в активных формах: обучающие вебинары по каждому модулю, включенное консультирование, возможность задать вопросы в ходе обучения и получить квалифицированные ответы экспертов.
- Для каждого слушателя на образовательном портале создается личный кабинет. В нем размещаются необходимые учебные и методические материалы, это позволяет совмещать обучение с работой.
- Продолжительность обучения - 2 месяца.
- 29 750 руб.
- Механизм управления качеством на основе цикла PDCA и система TQM
- Стандарты ИСО серии 9000
- Требования ИСО 9001 к построению системы менеджмента качества
- Разработка и описание процессов
- Документирование деятельности в СМК
- Требования к функционированию СМК
- Основные положения в управлении процессами
- Методы статистического управления процессами
- Мотивация персонала в СМК
- Вовлечение персонала в управление качеством организации
- Обучение по требованиям ГОСТов по запросу предприятия
- Экспертные консультации по выпускной работе
- Руководство выпускной аттестационной работой
Слушатель, успешно завершивший обучение по данной программе, должен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:
- грамотно ставить и решать исследовательские и практические задачи в области психологии и педагогики;
- применять на практике полученные знания;
- толерантно воспринимать социальные, этнические и культурные различия взаимодействия при работе в коллективе;
- повышать уровень своей профессиональной компетентности;
- осуществлять профессиональную деятельность, основываясь на знаниях правовой культуры и правового мышления;
- способы решения стандартных задач профессиональной деятельности;
- способы и методы мышления и правовой культуры на основе принципов психологии и педагогики;
- принципы и методы эффективной командной работы при толерантном восприятии социальных и культурных различий взаимодействия.